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Guangdong Hongyang High-Tech Materials Co., Ltd. (en adelante, “la Compañía” o “nosotros”) otorga gran importancia a la protección de la información personal y la privacidad de los usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad explicarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios relacionados, así como los derechos que usted posee.
1. Información que recopilamos
Cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados, podemos recopilar la siguiente información:
Información proporcionada por usted: como nombre, datos de contacto (teléfono, correo electrónico), nombre de la empresa, dirección e información de facturación.
Información de transacciones y pagos: como registros de pedidos, métodos de pago (a través de plataformas de pago de terceros) y direcciones de entrega.
Información recopilada automáticamente: como datos del dispositivo (modelo, sistema operativo, tipo de navegador), dirección IP, horarios de acceso, historial de navegación y cookies.
Otra información obtenida legalmente: necesaria para brindar servicio postventa, gestionar reclamaciones o cumplir con obligaciones legales.
2. Uso de la información
Podemos utilizar la información recopilada con los siguientes fines:
Proporcionarle productos y servicios de recubrimientos impermeables, materiales de construcción y otros relacionados.
Procesar pedidos, pagos, logística y servicios postventa.
Mejorar las funciones del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.
Enviarle notificaciones o información comercial relacionada con nuestros productos y servicios (usted puede cancelar la suscripción en cualquier momento).
Cumplir con leyes y regulaciones vigentes, así como colaborar con autoridades gubernamentales o judiciales cuando lo requieran.
3. Compartición y divulgación de la información
No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos su información personal a terceros ajenos, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para completar un pedido o prestar un servicio (por ejemplo, plataformas de pago o empresas de logística).
Cuando contemos con su consentimiento expreso.
Cuando sea requerido por leyes, regulaciones o autoridades competentes.
En caso de fusión, adquisición o reorganización de la empresa, en cuyo contexto la información de los usuarios podría transferirse como parte de los activos.
4. Almacenamiento y protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables y viables (como cifrado de datos, control de acceso y cortafuegos) para proteger su información personal.
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines de la recopilación, salvo que la ley o la normativa dispongan lo contrario.
5. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Derecho de acceso, rectificación o actualización de sus datos personales.
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales (de acuerdo con la ley y los contratos aplicables).
Derecho a retirar el consentimiento otorgado (aunque algunos servicios podrían verse afectados).
Derecho a rechazar la recepción de comunicaciones comerciales.
6. Cookies y tecnologías relacionadas
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7. Protección de menores
Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos. Si usted es menor de 18 años, le recomendamos utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de sus padres o tutores.
8. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios en nuestro negocio o en las leyes y regulaciones aplicables. La política actualizada se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor de inmediato. En caso de cambios significativos, le notificaremos de forma destacada o a través de los datos de contacto que nos haya proporcionado.
9. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad o con la protección de su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Guangdong Hongyang High-Tech Materials Co., Ltd.
Dirección: D9 Road, Honghai Fine Chemical Base, Yonghu Town, Distrito de Huiyang, Ciudad de Huizhou, Provincia de Guangdong, China
Teléfono: 020-89853442
Correo electrónico: zhiwei9410@gmail.com
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